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Code client Cristal
Numéro de Siret
Entité Koesio
2IT SOLUTIONS
KOESIO PACA
KOESIO ILE DE FRANCE
KOESIO AURA TELECOM
KOESIO AURA
KOESIO GRAND EST
KOESIO CENTRE EST
KOESIO OUEST
KOESIO NORD-OUEST
KOESIO AURA INFORMATIQUE
KOESIO OCCITANIE
KOESIO AQUITAINE
KOESIO BOURGOGNE FRANCHE COMTE
KOESIO DATA SOLUTIONS
KOESIO SUD ALLIANCE
KOESIO MANAGED SERVICES
Votre site internet
Le numéro de téléphone fixe de la boîte
Effectif de l'entreprise
Est-ce que vous avez un Service RH ou vous externalisez ?
Oui et me communique le nom du responsable
Oui et ne veut pas me communiquer le nom du responsable
J'externalise
Non
Je n'ai pas de salariés
Ne sait pas
Quel est le nom du responsable ?
Quel est le mail du responsable ?
J’imagine que la société a mis en place les bulletins de salaire par envoi électronique pour vous et vos collaborateurs ?
Oui
Non
Ne sait pas
Cette solution répond bien à vos attentes sur une échelle de 1 à 10 ?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ce qui m’intéresse aussi c’est de savoir si avez un Service info ou vous externalisez ?
Oui et me communique le nom du responsable
Oui et ne veut pas me communiquer le nom du responsable
J'externalise
Non
Ne sait pas
Quel est le nom du responsable
Quel est le mail du responsable
Si vous avez un souci informatique, quel est le délai de retour à la normale ?
Dans la demi-journée
Dans la journée
Plus de 48h
Ne sait pas
Même question concernant internet, quel est le délai de retour à la normale ?
Dans la demi-journée
Dans la journée
Plus de 48h
Ne sait pas
Même question concernant la téléphonie, quel est le délai de retour à la normale ?
Dans la demi-journée
Dans la journée
Plus de 48h
Ne sait pas
Est-ce que votre entreprise a mis en place de nouveaux outils pour vous protéger contre la perte de données, ces 24 derniers mois ?
Oui
Non
Ne sait pas
Lesquels ?
Est-ce que vous avez un Service compta ou vous externalisez ?
Oui et me communique le nom du responsable
Oui et ne veut pas me communiquer le nom du responsable
J'externalise
Ne sait pas
Quel est le nom du responsable ?
Quel est le mail du responsable ?
Avez-vous une idée du nombre de factures mensuelles que vous envoyez ?
Moins de 50
Entre 50 et 100
Entre 100 et 500
Plus de 500
Ne sait pas
Combien de personnes travaillent au service facturation ?
Est-ce que vous avez un Service communication ou vous externalisez ?
Oui et me communique le nom du responsable
Oui et ne veut pas me communiquer le nom du responsable
J'externalise
Non
Ne sait pas
Quel est le nom du responsable ?
Quel est le mail du responsable ?
Disposez-vous des salles suivantes ?
Accueil
Salle d'attente
Salle de pause
Salle de réunion
Ne sait pas
Avez-vous un système de communication interne ?
Newsletter
Tableau d'affichage
Écran
Aucune communication officielle en interne
Ne sait pas
Avez-vous un service commercial ?
Oui
Non
Si oui combien de commerciaux ?
Avez-vous un service technique ?
Oui
Non
Si oui combien de techniciens ?
Avez-vous un service d’expédition/logistique ?
Oui
Non
Si oui combien de préparateurs de commandes ?
Recommanderiez-vous Koesio à des collègues ou des proches ?
1
2
3
4
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9
10
Nom de la personne qui a répondu
Date de saisie
Téléprospecteur
Nom1
Nom2
Nom3
Envoyer
Enquête satisfaction
